Declaración de accesibilidad
Última actualización: 12 de mayo de 2025
Nestlé se compromete a garantizar la accesibilidad para todos. Nuestro objetivo es mejorar continuamente la experiencia para todos aplicando los estándares de accesibilidad relevantes y actuando según los comentarios de los usuarios. Hemos considerado la accesibilidad en el desarrollo de este sitio agregando características compatibles con tecnologías de asistencia. Agradecemos sus comentarios. Por favor, contáctenos si encuentra alguna barrera de accesibilidad al navegar por este sitio.
1. Estado de conformidad
Este sitio cumple parcialmente con las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG) 2.1 Nivel AA. Parcialmente conforme significa que algunas características o partes del contenido no cumplen completamente con el estándar de accesibilidad. Para las características y contenido que pueden no ser accesibles, consulte la sección "Limitaciones conocidas" a continuación.
2. Medidas para apoyar la accesibilidad
Nos esforzamos por mejorar la accesibilidad tomando medidas como:
- Esfuerzos de remediación en curso para abordar las barreras de accesibilidad.
- Colaboración con una agencia externa de accesibilidad para evaluaciones.
- Pruebas y escaneos regulares de accesibilidad en nuestro sitio.
Aquí hay algunas características que puede utilizar en este sitio para acceder a nuestro contenido más fácilmente:
2.1 Teclas de acceso
Las teclas de acceso lo llevarán directamente a diferentes secciones de la página sin necesidad de usar el mouse. Para usarlas, mantenga presionada la tecla Alt (PC) o Ctrl + Opción (Mac) y luego uno de los números enumerados a continuación:
- Tecla de acceso 1: Contenido principal
- Tecla de acceso 2: Navegación principal
- Tecla de acceso 3: Navegación secundaria
- Tecla de acceso 4: Pie de página
- Tecla de acceso 5: Parte superior de la página
2.2 Ampliación
Puede utilizar la función de ampliación para acercar o alejar esta página, con un nivel máximo de zoom de hasta el 400%.
- Si está utilizando una PC, mantenga presionada la tecla CTRL y la rueda del mouse o CTRL y + al mismo tiempo para acercar, CTRL y - para alejar.
- Si está utilizando una Mac, mantenga presionadas las teclas Opción y Comando y = para acercar, Opción y Comando y - para alejar.
2.3 Invertir colores y controles de contraste
Los usuarios pueden ajustar la configuración de color utilizando la configuración de su dispositivo para mejorar la legibilidad y reducir la fatiga visual.
2.4 Soporte de orientación flexible
El sitio web admite orientaciones tanto en vertical como en horizontal en dispositivos móviles para mejorar la usabilidad.
2.5 Soporte de lectores de pantalla
La mayoría del contenido del sitio web es compatible con lectores de pantalla populares como JAWS y NVDA, lo que permite a los usuarios con discapacidad visual navegar e interactuar con el sitio de manera efectiva.
2.6 Compatibilidad con reconocimiento de voz
El sitio web admite la navegación mediante software de reconocimiento de voz, lo que permite a los usuarios controlar el sitio a través de comandos de voz.
2.7 Navegación con el teclado
Los usuarios pueden navegar por todo el sitio web utilizando solo el teclado, lo que garantiza la accesibilidad para aquellos que no pueden usar un mouse o una entrada táctil.
3. Limitaciones conocidas
A pesar de nuestros esfuerzos por garantizar la accesibilidad de nuestro sitio, puede haber algunas limitaciones, que incluyen:
- Algunos documentos PDF pueden no ser completamente accesibles para el software de lectores de pantalla.
- Algunos contenidos de video y audio pueden no tener transcripciones disponibles.
- Algunos contenidos de video pueden carecer de subtítulos.
- Algunas imágenes pueden no tener descripciones alternativas (texto alt).
- Algunos contenidos, herramientas o formularios de terceros pueden no ser completamente accesibles y tener problemas con los lectores de pantalla.
4. Compatibilidad del navegador
Diseñamos nuestro sitio teniendo en cuenta la compatibilidad de las tecnologías de asistencia con los principales navegadores web modernos. Para obtener la mejor experiencia y seguridad, mantenga actualizada la versión de su navegador y tome medidas de seguridad, como instalar software antivirus.
5. Monitoreo continuo
Continuaremos considerando la accesibilidad al desarrollar nuevas características, realizaremos auditorías periódicas para evaluar nuestro sitio según los estándares de accesibilidad aplicables e integraremos los comentarios de los usuarios en mejoras continuas.
6. Contacto para soporte y comentarios
Si tiene dificultades para ver o navegar por el contenido de este sitio, o nota alguna característica o contenido que cree que no es completamente accesible, contáctenos.
